為充分了解新冠肺炎疫情（以下簡稱疫情）對制造業500強企業的影響，為政府決策提供參考依據，中國企業聯合會專門成立課題組，于2020年2月25日至28日通過網絡對中國制造業500強企業進行定向問卷調查。本次網上調查以中國制造業500強企業為調查對象，調查表共發放給500家企業，其中國有及國有控股企業（以下簡稱國有企業）160家、民營及民營控股企業（以下簡稱民營企業）340家，共回收到299家企業的反饋，有效回收率達59.8%。其中，國有企業99家、占33.11%，民營企業200家、占66.89%。調查樣本主要分布在金屬冶煉及制品、機械設備、化學原料及化學品、消費品生產、食品飲料生產、交通運輸設備及零部件、制藥和醫療設備、綜合制造業、計算機與通信設備及其他電子設備、建材生產、國防及軍工等行業。

調查結果顯示，疫情對企業一季度的生產經營產生了顯著不利影響，具體表現在：疫情給50.73%的企業帶來很大損失，53.28%的企業一季度營業收入明顯減少，82.12%的企業運營成本增加，97.08%的企業盈利下滑，61.96%的企業一季度用工不同程度減少，78.1%的企業一季度固定資產投資不同程度減少，70.44%的企業出口不同程度減少，國際訂單的不確定性增加。調查結果顯示，多數企業對二季度形勢持相對較樂觀態度，約有74.45%的企業預計營業收入將好轉，64.96%的企業預計盈利將止跌回升，多數企業預測用工、固定資產投資、出口將好轉。調查結果顯示，超過五成的企業認為當前企業面臨的突出問題是：成本壓力增大，原材料與上游零部件不能正常供應，產品（服務）銷售渠道受阻、物流渠道不暢通。近四分之三的企業相信，能夠順利完成年度經營計劃。“調整生產計劃，做好后續安排，疫情結束后全力追趕生產進度”、“創新服務方式、銷售方式和管理方式”、“爭取政策和資金支持”，是企業應對疫情所采取的主要舉措。企業對政府精準施策、幫扶企業寄予厚望，近九成企業希望加大減稅降費力度，約七成企業希望降低企業融資成本。

圖表更直觀：

圖1 疫情導致的企業受損程度

圖2  疫情對企業一季度營業收入的影響

圖3   疫情對企業一季度用工的影響

圖4  疫情對企業一季度固定資產投資的影響

圖5：疫情對企業一季度出口的影響

圖6：疫情對企業國際訂單的影響

堅定信心，積極主動應對疫情沖擊

（一）約有四分之三企業對實現年度經營目標總體抱有信心

面對疫情的嚴重沖擊，只有信心堅定，企業才有可能通過主動采取科學應對措施，最終戰勝當前所面對的各種困難與挑戰，擺脫疫情的陰霾，確保年初所制定的年度生產經營目標得以充分實現，進而為國民經濟穩增長做出突出貢獻。調查結果顯示，企業對完成2020年的年度經營計劃、實現年度目標，總體上依舊抱有信心。具體來看，有13.14%的企業對完成年度目標很有信心，有60.22%的企業較有信心。二者相加，合計約有四分之三的企業相信，可以通利完成年度經營計劃。不過也要注意到，還有11.68%的企業信心不足，有1.82%的企業表示完全沒有信心，另有13.14%的企業表示目前尚難以判斷。上述結果表明，面臨嚴峻的疫情，綜合評估疫情對企業生產經營的影響，企業總體上對持續發展與完成年度經營計劃抱有信心，但面臨的困難也不容忽視。

（二）積極采取措施應對疫情推動企業發展

根本動力還是在于內因,也就是企業自身的變革和創新。面對困難與挑戰，必須靠企業自身主動做出有針對性的調整與變革，從而最大限度地激發發展活力，戰勝困難與挑戰，獲得發展。企業顯然沒有被疫情所擊垮，反而展現了堅定的信心，并且積極主動地采取各種措施，努力緩解疫情帶給企業的不利影響。本次調查，課題組在問卷中設置了企業可以采取的10種措施，同時提供了“其他”選項。詳見下圖。

 

此外，企業選擇應對疫情的措施還有：加快數字化改造、向線上轉型，加大宣傳、營銷力度，加快機器換人步伐，等等。不同所有制企業對實現2020年經營計劃目標信心水平、在積極自救時的策略選擇并不存在顯著差異。不論是國有企業，還是民營企業，“調整生產計劃，做好后續安排，疫情結束后全力追趕生產進度”，都是企業開展自救的最優先選擇。不同行業間對實現2020年經營計劃目標信心、在積極自救時的策略選擇存在顯著差異。“創新服務方式、銷售方式和管理方式”是交通運輸設備及零部件制造行業最優先的自救措施；“加快機器換人步伐”是化學品制造、建材生產、機械設備、消費品生產、計算機、通信設備及其他電子設備制造這五個行業最優先的自救措施；“爭取政策和資金支持”是綜合制造業、藥品和醫療設備制造兩個行業最優先的自救措施；“調整生產計劃，做好后續安排，疫情結束后全力追趕生產進度”是金屬產品、防務、食品飲料生產三個行業最優先的自救措施。

調查結果顯示，企業對政府幫助企業脫困發展展現出了多維度的訴求。課題組在問卷中設置了預計政府可以采取的13種幫扶措施，同時提供了“其他”選項。調查中，所有13種預設措施以及“其他”選項，都有企業選擇，這表明企業面對疫情困局，寄望于政府能夠從多維度對企業提供幫助。詳見下圖